Siempre resulta que soy un culero
Fuimos a la tienda. Primero a costco y luego pasamos a la comercial mexicana. Ahí mi hermana y mamá compraron tres tintes para el cabello. Había una promoción de 3*2. Además de eso mi papá quería un disco. Monto de la compra: 168. El problema fue que cobraron 175. Ni sabía qué pedo porque estaba ojeando rápidamente la 'rolling...'. Mi hermana le dijo a papá que nos habían cobrado de más. Miramos el comprobante, tenía anotados tres tintes y otro con nombre distinto. Uno de los tintes tenía un menos, quería decir que estaba descontado, pero D insistió que estaba mal porque los tintes costaban lo mismo. Mi papá dijo que ahí estaba el descuento, D mantenía que costaban lo mismo. Papá no quería reclamar nada, pero mi hermana no estaba conforme. Tibiamente papá le preguntó al joven cajero.
No llegaban a nada, porque papá no le explicaba qué era lo que no entendíamos y el cajero contestaba que el sistema era el encargado de cobrar. Me desesperé y le pregunté directamente mostrándole las cajas: compramos tres tintes iguales, ¿por qué en el comprobante aparecen tres y uno con nombre distinto? ¿Por qué cobraste 175, si los tintes cuestan 65?. El joven comenzó a temblar, nos dijo que el sistema había cobrado así, que no sabía, que lo que podía hacer era llamar al supervisor. Le dije, ok, el sistema cobró, evidentemente no eres responsable por él. Sólo queremos saber por qué cobraron 175 en lugar de 168. El cajero sacó una calculadora y comenzó a sumar los precios del comprobante. Le pregunté: qué sumas, es obvio que la cuenta está bien; repetí cual era nuestra duda. El joven comenzó a temblar más, puso su calculadora a un lado. Le pedí que llamara al supervisor para que nos explicara, no teníamos ningún problema con él. Comenzó a tocar el timbre que alerta al supervisor en turno. Después de exponer la duda, nos explicó que una de los tintes era de un color que la línea recién estaba integrando y que costaba más. O sea, lo mismo que papá decía: uno de los tintes cuesta más. Simple. Y ya. Nos fuimos. Resuelta la duda.
Mi hermana señaló que hablé muy grosero con al cajero. Tenía, quizá mi edad, tal vez veintiuno. No sé.
El punto aquí es declarar mi molestia. Simplemente, siempre termino como un culero, o mamón. Ni modo. En realidad estaba enojado con todos por no ser capaces de, si no están conformes, manifestarlo. Es una lástima que el agredido resultara el cajero. Él ni tenía responsabilidad.

3 comentarios:
bahhh, como que siempre es mejor preguntar.
12:59
No me parece que hayas estado mal... acá siempre quedó (después del último golpe militar) esa costumbre de "mejor no hablar de cuertas cosas" de no quejarse y no preguntar cuando creemos que algo no está bien.
Además, si los colores de la nueva línea salían más caros y no entraban en la promoción debería estar aclarado.
16:25
]pop.tart.[]: Opino lo mismo.
Morella: Claro, causa conflicto en mí no poder expresar lo que me molesta. Trato de mantener al mínimo esas ocasiones.
09:05
Publicar un comentario